O nás

Príbeh mtbstupak.sk – Od výživných stúpaní k špičkovým komponentom

Ako to celé vzniklo: Z trate priamo do e-shopu

Náš príbeh sa nezačal v kancelárii, ale v prachu a blate cyklistických tratí. V máji 2023 sme zorganizovali nultý ročník preteku Podhoriansky stupák. Názov „Stupák“ nevznikol náhodou – každý, kto u nás štartoval, vie, že naše trate sú známe výživnými stúpaniami, ktoré preveria každého jazdca.

Práve pri organizácii pretekov a servisovaní vlastných strojov nám v hlave vŕtala otázka: Prečo na Slovensku chýba miesto s dostupnými komponentmi, ako ho poznáme z nemeckých e-shopov? Fascinovali nás ich bezkonkurenčné ceny a široká ponuka, no niečo nám tam predsa len chýbalo – osobný rozmer.

Rozhodli sme sa vziať to najlepšie z oboch svetov. Od nemeckých lídrov sme si požičali model efektivity a cenovej dostupnosti, no doplnili sme ho o hodnoty, ktoré korporáty neponúkajú:

• Trpezlivosť pri poradenstve: U nás nie ste len číslo objednávky. Chápeme, že vybrať správny komponent vyžaduje čas a niekedy aj dlhšiu debatu. Sme trpezliví, počúvame a hľadáme riešenie, ktoré na váš bicykel skutočne sadne.

• Osobitý prístup: Sme malý tím aktívnych jazdcov. Každému zákazníkovi venujeme pozornosť, akú by sme očakávali my sami v servise. Neradíme vám to, čo potrebujeme predať, ale to, čo by sme si sami namontovali na bicykel.

• Extrémna rýchlosť odozvy: Kým v obrovských e-shopoch čakáte dni na automatickú odpoveď z helpdesku, u nás komunikujete priamo s ľuďmi, ktorí rozumejú technike. Naše reakcie na otázky aj samotná expedícia sú vďaka lokálnemu skladu a osobnému nasadeniu bleskové.

Zistili sme, že zákazník nepotrebuje len nízku cenu, ale aj pocit, že na druhej strane je niekto, komu na jeho jazde skutočne záleží.

Naša filozofia: Efektivita, ktorú pocíti vaša peňaženka

Trh s bicyklami je dnes presýtený a prežiť v cyklobiznise je náročné. My sme sa rozhodli ísť inou cestou. Nefinancujeme drahé showroomy, neplatíme armádu zamestnancov ani vysoké nájmy v nákupných centrách.

Vďaka nízkej réžii si môžeme dovoliť niečo, čo iní nie: predávať špičkové komponenty za bezkonkurenčné ceny. Našou inšpiráciou sú lídri z Nemecka, naším cieľom je priniesť tento štandard k vám domov, no s osobným prístupom, ktorý veľkým gigantom chýba.

Skladom znamená u nás naozaj SKLADOM

Nechceme vás zavádzať tisíckami položiek, ktoré sú „u dodávateľa“. Momentálne držíme viac ako 2 000 produktov reálne skladom v našich priestoroch. Zameriavame sa na to, čo je pre funkčnosť bicykla kľúčové – komponenty, elektroniku a príslušenstvo.

Osobná garancia: Predávame len to, pod čo sa môžem podpísať

Moja filozofia pri vedení e-shopu je jednoduchá: každému zákazníkovi radím presne tak, akoby som radil sám sebe. Nehľadám najjednoduchšie riešenia, ale tie najlepšie pre váš konkrétny bicykel a štýl jazdy. Tento osobný prístup sa prenáša aj do výberu produktov v našej ponuke.

Férová cenotvorba bez marketingových hier

V mtbstupak.sk si zakladáme na čestnosti, a to nielen v športe, ale aj v obchode. Našou stratégiou nie sú agresívne výpredaje ani klamlivé zľavy vypočítané z nereálnych pôvodných cien, ktoré v skutočnosti nikdy neexistovali.

• Ceny platné pre všetkých: U nás nepotrebujete mať špeciálne VIP kontá, vernostné karty ani sa nikde registrovať len preto, aby ste videli reálnu cenu.

• Transparentnosť po celý rok: Naše ceny sú nastavené férovo a platia pre každého zákazníka rovnako počas celého roka.

• Žiadne klamlivé „akcie“: Veríme, že kvalitný komponent si zaslúži poctivú cenu hneď na prvýkrát, bez zavádzajúcich percentuálnych zliav, ktoré majú len nalákať na nákup.

Stále rastieme: Sme iba na začiatku cesty

Momentálne držíme viac ako 2 000 produktov reálne skladom, no tu sa nekončíme. Naša ponuka sa neustále rozrastá o nové, renomované svetové značky, ktoré spĺňajú naše prísne kritériá kvality. Pravdou je, že sme stále iba na začiatku našej cesty. Naším cieľom je vybudovať stabilitu a neustále rozširovať sortiment o to najlepšie, čo svetová cyklistika (a čoskoro aj bežecké lyžovanie) ponúka. Každým dňom pridávame nové položky, aby ste u nás našli všetko potrebné pre váš výkon.

Náš Team: Sme vidieť na pódiách aj v regióne

 Náš tím vznikol s jasnou víziou – podporiť rozvoj cyklistiky v našom regióne a vytvoriť zázemie pre jazdcov, ktorí chcú na sebe neustále pracovať. Nechceli sme byť len logom na papieri; chceli sme byť komunitou, ktorú je na tratiach vidieť a cítiť.

Pódiové umiestnenia a dravosť

Za náš tím pretekajú skvelí jazdci, ktorých spája disciplína a chuť víťaziť. Každým rokom sa rozrastáme, sme silnejší a naše farby sa pravidelne objavujú na stupňoch víťazov. Nie je to však len o pohároch a medailách. Pre nás je dôležitý posun vpred – náš tím ponúka pretekárom výhody a technickú podporu, ktorá ich motivuje posúvať svoje limity stále vyššie.

Slovenské farby na európskych tratiach

Hoci sú naše korene v Podhoranoch, naše ambície hranicami Slovenska nekončia. Dresy Slovakia Racing MTB Team a logo mtbstupak.sk hrdo reprezentujeme na najznámejších podujatiach v širokom okolí. Našich jazdcov môžete stretnúť v náročných stúpaniach:

• V Taliansku a Rakúsku na ikonických alpských maratónoch,

• V Poľsku a Česku, kde pravidelne meriame sily s kvalitnou zahraničnou konkurenciou.

Podpora komunity a čaro pretekov

Milujeme atmosféru pretekov – ten adrenalín na štarte, vzájomný rešpekt v cieli a komunitu ľudí, ktorých spája rovnaká vášeň. Práve preto nie sme len pasívnymi účastníkmi. Podporujeme čaro pretekania všade, kde sa objavíme. Chceme, aby cyklistika v našom regióne žila, preto aktívne spolupracujeme s organizátormi v okolí a pomáhame budovať podmienky pre nové talenty.

Pridaj sa k nám!

Cítiš to rovnako? Chceš sa zlepšovať, pretekať v kvalitnom tíme a reprezentovať značku, ktorá cyklistikou žije 24/7? Náš tím je stále otvorený novým dravým jazdcom. Ak máš chuť na sebe pracovať a chceš využívať výhody nášho zázemia, neváhaj nás kontaktovať. Spolu sme silnejší!

Podporujeme komunitu a regionálny šport

Veríme, že cyklistika nie je len o predaji, ale o zážitkoch. Okrem vlastného preteku, ktorého 4. edíciu už pripravujeme, sme v roku 2025 odštartovali aj výzvu Halagosská 3-koruna. Dlhodobo spolupracujeme a podporujeme podujatia:

• Slovenský opál

• MTB kráľ Šariša

• Raslavický pedál

• MTB liga Prešovského kraja (priama podpora v roku 2026)

Organizujete preteky alebo cyklo-akciu? Ozvite sa nám. Radi podporíme každú novú a dobrú vec v našom regióne.

Náš veľký sen: Viac než len e-shop

Každou vašou objednávkou sme bližšie k nášmu cieľu. Netúžime po klasickej predajni. Naším snom je otvoriť moderný showroom – miesto, kde sa budeme môcť osobne stretnúť, posedieť pri dobrej káve a porozprávať sa o bicykloch. Miesto, kde sa z virtuálnych zákazníkov stanú skutoční parťáci na výjazdy.